פרמטרים שחובה לבדוק לפני בחירת החברה לשיווק דיגיטלי

'liad ovadia'

שיווק דיגיטלי » המגזין לפרסום עסקים » פרמטרים שחובה לבדוק לפני בחירת החברה לשיווק דיגיטלי

מה חשוב לבדוק?

חברה לשיווק דיגיטלי בימינו מספקת שירותים שכמעט כל עסק חייב לעצמו.
אם אתם לא מספיק מבינים בתחום, אם אתם מוכרים שירותים ומוצרים בדיגיטל, אם אתם רוצים לפרסם קמפיין חד פעמי בדיגיטל ואם אתם פשוט רוצים להיות בתודעה של לקוחות פוטנציאלים, ש( בואו נודה באמת), נמצאים חלק נכבד מהיום שלהם בעולם הווירטואלי, אתם צריכים חברה לשיווק דיגיטלי, אבל לא פחות חשוב – אתם צריכים לדעת איך לבחור את החברה המתאימה ביותר לצרכים שלכם.

תיאום ציפיות לפני כל דבר אחר

אם זו לכם הפעם הראשונה שאתם פונים לחברה שעוסקת בתחומים כמו שיווק דיגיטלי, קידום אתרים, או קידום בגוגל, חשוב מאוד שתעשו לפני כל דבר אחר תיאום ציפיות.
לקוחות שפונים לחברות כאלה, מופתעים לעיתים מהמחירים, כמו גם מקצב העבודה, אשר עשוי להיראות איטי מדי לטעמם.
משום כך, חשוב לערוך תיאום ציפיות יסודי עם החברה ועם התחום כדי להבין על מה אתם משלמים, מה אתם מקבלים ומתי אתם צפויים לראות תוצאות.
כמו שאתם מבקשים מספר הצעות מחיר מבעלי מקצוע, לפני שאתם משפצים את הבית, לפני שאתם קונים מחשב, לפני שאתם קוצים רכב וכן הלאה, כך חשוב שתבינו בדיוק מה המפרט של מה שאתם מקבלים מחברה לקידום אתרים, או שיווק דיגיטלי.

כדי להבין היטב את הנקודה הזו, יש כמה פרטים שאתם צריכים לברר.

למה אתם צריכים חברה לשיווק דיגיטלי?

לפני שאתם מתחילים לחפש חברה, אתם צריכים להבין מה אתם צריכים ממנה בדיוק.
יש סוגים שונים של חברות שיווק דיגיטלי ולא כולם פועלים באותן הדרכים ולכן חשוב שתמצאו את ההתאמה הנכונה למה שאתם מחפשים:

חברה שעוסקת בקידום האתר באמצעות שיפור נתוני האתר והביצועים שלו
חברה שמקדמת אתרים בעזרת קישורים לאתרים אחרים
חברה שעוסקת בפרסום העסק שלכם על ידי השקת קמפיינים ויצירת פרסומות ממומנות
חברה שמתמחה באמצעי קידום בגוגל
חברה שנותנת שירותי מיתוג עסקי ככלי לקידום העסק ועוד.
לאחר כל הבדיקות הללו, חשוב שתבדקו עם עצמכם גם אם אתם מחפשים חברה שתלווה אתכם על בסיס יומיומי, שבועי, חודשי או פחות ושסגנון העבודה שלה מתאים לציפיות ולצרכים שלכם.

הסכם התקשרות

הסכם התקשרות מול חברת שיווק דיגיטלי עשוי להיות שונה בין חברה לחברה. חברות מסוימות מבקשות התקשרות ארוכת טווח, שאולי לא תתאים לכם.
מנגד, התקשרות ארוכת טווח היא לפעמים הדרך הבטוחה והנכונה ביותר לעשות תהליך ארוך טווח בצורה מוצלחת.
יש חברות שמספקות לכם דוחות מוכנים מראש אודות התקדמות הקמפיין ותוצאות העבודה שלהן ויש חברות שמאפשרות לכם להפיק דוחות כאלה בעצמכם, ללא תיווך.
יש חברות המספקות שירות בזמינות מלאה, עם שירות ותמיכה איכותיים, אשר בתהליכי קידום אתרים יכולים להיות חשובים מאוד, אך יש גם חברות שלא נותנות ליווי צמוד.

יש חברות שיכולות להתאים את האסטרטגיה לצרכים שלכם ויש חברות שבונות אסטרטגיה גנרית, פשוט כי הן מאמינות שהיא מוצלחת.

מה מבטיחים לעומת מה באמת נותנים

יש לא מעט חברות שמוכנות להבטיח לכם כל דבר כדי שתסכימו להיות לקוחות שלהן.
אבל רק חלק מהן מקיימות את מה שהן מבטיחות.
לכן חשוב להבין אם החברה נוהגת באמת לעמוד מאחורי ההבטחות שלה ולקיים אותן, על ידי בירור מול לקוחות קודמים למשל ובחינת תוצאות של עבודות קודמות שלהם.
אתם יכולים לבקש מהחברה לסק לכם דוחות אמיתיים של תוצאות מהעבודות הקודמות שלה ולהשוות לדוחות של חברות אחרות, אתם יכולים לשאול כמה שיותר שאלות וגם לקרוא חו”ד באינטרנט.

ממליצים

לבקש ממליצים זה מומלץ בכל מקרה שבו אתם מפקידים את כספכם לצד אלמנט חשוב נוסף בחיים שלכם, בידי חברה, או בעל מקצוע כלשהו…
לכן, בקשו מהחברה מספרי טלפון של לקוחות מרוצים ופנו אליהם לקבלת חוו”ד על שירותי החברה. שאלו אותם על כל דבר שחשוב לכם לקבל בתהליך, בתמורה לתשלום שתשלמו.

כימיה אישית

עם כל הכבוד לפרמטרים, דוחות, תוצאות והמלצות, אם אין לכם כימיה אישית עם האנשים שמנהלים לכם את העניין, אז לא הגעתם לחברה הנכונה.
חיבור אישי הוא חשוב, במיוחד כאשר מדובר על תהליכים חשובים ויקרים ללבכם, בעיקר כאשר מדובר על תהליך ארוך טווח.

לסיכום,

בחירה והתקשרות עם חברת שיווק דיגיטלי עשויה להיות מורכבת ותובענית, אבל המאמץ לרוב משתלם, בתנאי שתבחרו את החברה הנכונה.
לכן הקפידו על עריכת הבדיקות המתאימות לפני הבחירה ואם אתם מתכננים התקשרות לטווח ארוך, קחו בחשבון שתמיד אפשר להחליף, אם אתם לא מרוצים. העיקר שתהיה לכם חוויה חיובית ומצמיחה.