שיווק דיגיטלי » המגזין לפרסום עסקים » איך ליצור חווית משתמש UX אופטימלית לאתר שלכם?
כל מי שיש לו קשר לעולם עיצוב ובניית אתרים (כולל דפי נחיתה, אפליקציות וגם מוצרי IT) מכיר היטב את המושג חווית משתמש ואת החשיבות שלו.
הוא משפיע על רמת ההנאה והנוחות של השימוש במוצר דיגיטלי ולכן גם על מספר הכניסות ועל אחוזי המרה מול אחוזי נטישה של גולשים ועל הדירוג של גוגל.
אבל מה זה UX בדיוק ואיך בונים אותו כמו שצריך?
חווית משתמש באנגלית זה User Experience, או בקיצור UX.
אבל המונח המקצועי UX כולל גם את המונח UI – User Interface – ממשק משתמש, שמורכב מאלמנטים יותר טכניים ומדבר על היישום של חווית משתמש דרך הממשק הטכנולוגי.
הרעיון הכללי הוא ליצור אצל הגולשים כשהם נכנסים לאתר שלכם תחושה נוחה, נעימה, מזמינה, בין היתר על ידי שימוש קל ונוח, עיצוב אסתטי ועוד.
את זה עושים על ידי תכנון נכון של האתר – החל משלב האפיון.
אפשר להגיד שזה השלב הכי חשוב בתהליך וכל השאר תלוי ברמת המקצועיות של מעצבי האתרים שלכם. כי אפיון קהל היעד של האתר שלכם הוא זה שמאפשר לכם לדעת איזו שפה עיצובית הכי מתאימה, איזו פלטפורמה הכי מתאימה להם, מה הם מחפשים כשהם נכנסים לאתר ומה יגרום ליותר המרות.
אחרי שמקבלים תמונה כללית וגדולה מאוד של חווית משתמש רצויה, אפשר להתחיל לפרק אותה לפרטים טכניים ולבנות ממשק מתאים שיענה על החזון ועל המידע שאספתם בשלב האפיון.
תכנון חווית משתמש זה בעצם סוג של חיזוי או הימור – גם אם תעשו את כל התחזיות הכי יסודיות ומושקעות כדי להבין מה הגולשים של האתר מחפשים.
לכן גם מעצבי אתרים ומעצבי UX הטובים בעולם, יודעים שחובה לעשות טסטים לאתר לפני שמשחררים את הגרסה הסופית שלו לעולם.
יש כלים מקצועיים מסוגים שונים המיועדים לעזור למעצבי UX לבצע את הטסטים האלה בצורה אפקטיבית ולקבל משוב מדויק, שמראה להם בדיוק מה צריך לתקן ולשפר.
לאחר מכן, אפשר להעלות את האתר בידיעה שחווית המשתמש מעוצבת בצורה אופטימלית.
גם אחרי עיצוב אתר מושלם, אתם עדיין צריכים לזכור את כל הפרטים הקטנים שמרכיבים את חווית המשתמש:
אם תשאלו אותנו, הכי חשוב לזכור שחווית UX היא דבר דינמי שצריך לעדכן כל הזמן בהתאם לשינויים באתר, בעסק, בענף המקצועי שלכם וגם בעולם הדיגיטלי.
אבל רצוי לעצב UX מעולה כבר בשלב הבניה של האתר, כדי לעזור לאתר שלכם לממש את הפוטנציאל הכי גבוה שלו.
רוצים לדעת איך עושים את זה אצלנו? דברו איתנו!
מקצוענות היא הבסיס לכל הצלחה עסקית, וזה מה שהחבר'ה של ליעד - מקצוענים. ואז מגיע רמת השירות הגבוהה והבלתי מתפשרת, מענה איכותי, מכל הלב, אכפתי, נותנים הכול כדי להיות עם העסק שלי. ממליץ לכל מי שרוצה אתר, מיתוג ובכלל לשווק את עצמו ברשת להיפגש עם ליעד ולתת לו את ההגה של השיווק בעסק שלו.
יופי של תוצרים. תהליך עבודה פשוט ונח. נהנינו מאד לעבוד ביחד אם הצוות של ליעד ובטוחים שעוד נחזור להשתמש בשירותי העיצוב שלהם
שיתוף פעולה מצויין, אחרי שיחה טלפונית הבין את קו המחשבה שלי ולקח את זה הלאה. קיבלתי בהחלט תמורה למחיר.
חבריי, אני מודה לכם מכל הלב על העבודה המקצועית שביצעתם, על היחס המשפחתי ,הייתם זמינים עבורי כמעט 24/7. תענוג גדול לעבוד איתכם. אתם מס' 1
חבר׳ה מוכשרים וסופר יצירתיים. חווית שירות נעימה, באמת חשוב להם שכל פרויקט (ולו הקטן ביותר) יצא לא פחות ממושלם! ממליץ בחום 🥇
היה לי את העונג לעבוד עם ליעד על בניית לוגו. אדם מנומס, בעל סבלנות, יצירתי ומקצועי. כל מה שצריך בעצם. מאד מומלץ.
מזה כשנתיים מסייע ליעד עובדיה למיתוג מחדש של עמותת ביה"כ "אם הבנים" בטירת כרמל, באופן מרשים, מקצועי ומסור ביותר, תוך הפגנת קשב, סבלנות ורצון לענות על הצרכים של העמותה והקהילה באופן מיטבי מיותר. ממליץ מאוד להשתמש בשירותיו המקצועיים, לא תתאכזבו !
שירות מצויין,תוצאות מדהימות,אדם משכמו ומעלה,אדיב,יצירתי,מגדיל ראש, רואה תוצאות גדולות ומהירות,ממליצה בחום
רמה מאוד גבוהה של עבודה ביצוע מאוד מקצועי יורד לפרטים הקטנים יחסי אנוש מעולים פשוט מקצוען!!!!
וואו, וואו, וואו! מרוב שהיה לי כיף לעבוד עם ליעד אין מספיק סופרלטיבים שיביעו את שביעות הרצון שלי מהעבודה עמו. פניתי אל ליעד על מנת שיעצב עבורי לוגו למשרד החדש שלי. ליעד היה קשוב מהרגע הראשון, עשה כמה סקיצות ללוגו שלי, שלא כמו מעצבים אחרים, בא פתוח לשמוע את כל הרצונות שלי ולא ויתר עד שהרגשתי שהוא עיצב את הלוגו שהוא אני. אני מאוהבת בלוגו שליעד יצר! בכל שלב הרגשתי את האכפתיות של ליעד, הרגשתי שממש חשוב לו, שכאילו הוא יוצר לעצמו את הלוגו הפרטי שלו. הרגשתי בנוח לומר לו כל מה שאני חושבת עד רמת הפסיק. וליעד, כמו מקצוען אמיתי נתן פתרונות נפלאים ויפהפיים עד סוף העבודה ותמיד עמד בזמנים! אין לי ספק שמי שיבחר לעבוד עם ליעד ייווכח גם הוא בעבודה הנעימה מולו וגם בכל היתרונות שהוא מביא איתו לעיצוב שלכם. בעתיד אני אפנה רק אליו על מנת להמשיך ולפתח את המותג שלי!
טלפון ליצירת קשר: 0544984401
תמיכה ושירות לקוחות: 0527409183
כתבו לנו: OFFICE@LIAD-SOLUTIONS.CO.IL
מייל נוסף:
OFFICE.LIAD.SOLUTIONS@GMAIL.COM
LIAD SOLUTIONS חברת פרסום בעלת וותק של 12 שנים בפרסום ושיווק עסקים, מיתוג ובניית אתרים. הגיע הרגע לקחת את העסק שלך קדימה, אנחנו ניקח את המותג שלך למקום שעליו חלמת.