מה צריך להיות בדף נחיתה? כותרת שמתאימה למודעה, הצעת ערך ברורה, תמונה או סרטון רלוונטיים, יתרונות מוחשיים, הוכחה חברתית אמיתית, טופס קצר, קריאה לפעולה אחת, מענה לשאלות נפוצות ודף שנטען מהר במובייל. דף נחיתה שחסר בו אחד מהרכיבים האלה מפסיד פניות, גם כשהקמפיין שמוביל אליו מצוין.
מה זה דף נחיתה ובמה הוא שונה מאתר?
דף נחיתה הוא עמוד יחיד שנבנה למטרה אחת: לגרום לגולש לבצע פעולה מסוימת, בדרך כלל להשאיר פרטים, להתקשר או לקנות. אתר מציג את כל העסק ומאפשר לגולש לשוטט בין עמודים, ואילו דף נחיתה מוריד הסחות דעת ומוביל לפעולה אחת.
בגלל זה דפי נחיתה משמשים בעיקר לקמפיינים ממומנים: הגולש לחץ על מודעה מסוימת, ומגיע לעמוד שמדבר בדיוק על מה שהמודעה הבטיחה.
מה צריך להיות בדף נחיתה – 9 רכיבים
- כותרת שמתאימה למודעה – הגולש צריך להרגיש מיד שהגיע למקום הנכון. אם המודעה מדברת על הצעה מסוימת, הכותרת חוזרת עליה.
- הצעת ערך ברורה – משפט אחד שמסביר מה הלקוח מקבל ולמה כדאי לו לבחור בכם.
- תמונה או סרטון רלוונטיים – עדיף צילום אמיתי של המוצר, הצוות או העבודה מאשר תמונת מאגר כללית.
- יתרונות במקום תכונות – לא "מערכת מתקדמת", אלא מה זה חוסך ללקוח: זמן, כסף או כאב ראש.
- הוכחה חברתית אמיתית – ביקורות של לקוחות, לוגואים של לקוחות קיימים או דוגמאות עבודה. רק דברים אמיתיים שאפשר לאמת.
- טופס קצר – רק השדות שבאמת צריך כדי לחזור ללקוח.
- קריאה לפעולה אחת – כפתור אחד ברור, עם טקסט שאומר מה יקרה בלחיצה, למשל "לקבלת הצעת מחיר".
- מענה לשאלות והתנגדויות – כמה שאלות נפוצות שעונות על מה שעוצר את הגולש מלהשאיר פרטים.
- מהירות ומובייל – רוב הגולשים מגיעים מהטלפון. דף שנטען לאט או שהטופס שלו לא נוח במובייל מאבד אותם.
מעבר לרכיבים האלה, דף נחיתה צריך גם פרטי קשר של העסק, קישור למדיניות פרטיות ועמוד תודה אחרי שליחת הטופס, שמאפשר למדוד המרות בצורה מדויקת.
איך כותבים כותרת והצעת ערך שעובדות?
כותרת טובה מדברת על התוצאה שהלקוח רוצה, לא על העסק. במקום "החברה המובילה בתחום", כתבו מה הלקוח יקבל ובאיזה תנאים. תת הכותרת מוסיפה פרט שמחזק את ההבטחה: אזור שירות, זמן אספקה או אחריות.
בדיקה פשוטה: הראו את החלק העליון של הדף למישהו שלא מכיר את העסק למשך כמה שניות. אם הוא לא יודע להגיד מה אתם מציעים ולמי, הכותרת צריכה עבודה.
כמה שדות צריכים להיות בטופס של דף נחיתה?
כמה שפחות. ברוב העסקים שם וטלפון מספיקים כדי לחזור ללקוח. כל שדה נוסף הוא עוד סיבה לוותר, ולכן כדאי להוסיף שדה רק אם הוא באמת עוזר לטפל בפנייה, למשל סוג השירות או אזור מגורים.
אם אתם צריכים הרבה מידע, אפשר לאסוף אותו בשיחה הראשונה ולא בטופס. וחשוב לבדוק בעצמכם שהטופס באמת שולח ושהפניות מגיעות למקום הנכון.
דף נחיתה לקמפיין בגוגל או לקמפיין בפייסבוק – מה ההבדל?
בגוגל הגולש חיפש משהו, ולכן הוא מגיע עם כוונה ברורה. בפייסבוק ובאינסטגרם הוא גלל בפיד ונתקל במודעה, ולכן צריך קודם לעורר עניין. ההבדל הזה משפיע על בניית הדף. מי שמתחיל עם קמפיינים בגוגל ימצא הרחבה במדריך איך עושים קידום ממומן בגוגל.
| קמפיין בגוגל | קמפיין במטא (פייסבוק ואינסטגרם) | |
|---|---|---|
| מצב הגולש | מחפש פתרון עכשיו | לא חיפש, נתקל במודעה |
| הכותרת | חוזרת על מילת החיפוש | מעוררת סקרנות או מציגה בעיה |
| אורך הדף | לרוב קצר וממוקד | לרוב ארוך יותר, עם יותר הסבר והוכחות |
| קריאה לפעולה | ישירה: להתקשר או להשאיר פרטים | לפעמים צעד קטן יותר, כמו הורדת מדריך |
איך בודקים ומשפרים את אחוז ההמרה של דף נחיתה?
- מדידה – הגדירו מעקב המרות לשליחת טופס, ללחיצה על טלפון וללחיצה על וואטסאפ, כך שתדעו כמה פניות הגיעו מכל קמפיין.
- בדיקת מהירות – בדקו את הדף בכלי כמו PageSpeed Insights של גוגל, וטפלו קודם בתמונות כבדות ובסקריפטים מיותרים.
- ניסוי אחד בכל פעם – שנו רכיב אחד, למשל הכותרת או טקסט הכפתור, ובדקו את התוצאה לפני שמשנים את הבא.
- הקלטות ומפות חום – כלים שמראים עד איפה גולשים גוללים ואיפה הם נתקעים.
- בדיקה בטלפון – מלאו את הטופס בעצמכם מהנייד, כמו שלקוח היה עושה.
אילו טעויות נפוצות פוגעות בהמרות?
- לשלוח את הקמפיין לדף הבית של האתר במקום לדף ממוקד.
- כותרת שלא קשורה למה שהמודעה הבטיחה.
- כמה קריאות לפעולה שמתחרות זו בזו.
- טופס ארוך עם שדות שלא באמת צריך.
- המלצות כלליות שנראות מומצאות, במקום ביקורות אמיתיות.
- דף שנטען לאט במובייל.
- אין מדידת המרות, ולכן אין דרך לדעת מה לשפר.
שאלות נפוצות על דפי נחיתה
האם דף נחיתה צריך תפריט ניווט?
ברוב המקרים לא. תפריט נותן לגולש דרכים לצאת מהדף, ודף נחיתה נועד להוביל לפעולה אחת. מספיק לוגו, פרטי קשר וקישור למדיניות הפרטיות.
מה האורך הנכון לדף נחיתה?
זה תלוי במוצר. שירות פשוט ומוכר יכול להסתפק בדף קצר, ושירות יקר או מורכב צריך יותר הסבר, הוכחות ומענה לשאלות לפני שהגולש מוכן להשאיר פרטים.
האם עדיף טופס או כפתור וואטסאפ?
אפשר לשלב את שניהם. יש קהלים שמעדיפים לכתוב בוואטסאפ ויש כאלה שמעדיפים להשאיר פרטים ולחכות לשיחה. חשוב למדוד כל אחד מהם בנפרד כדי לדעת מה עובד.
כמה זמן לוקח לבנות דף נחיתה?
זה תלוי בכמות התוכן ובמורכבות העיצוב. השלב שלוקח הכי הרבה זמן הוא בדרך כלל לא הבנייה, אלא גיבוש המסר, הכותרת וההצעה.
האם דף נחיתה מתאים גם לקידום אורגני?
דף נחיתה נבנה בעיקר לתנועה ממומנת. כדי להופיע בחיפוש האורגני צריך עמוד עם יותר תוכן ומענה לשאלות, ולכן עסקים רבים משלבים אתר עם עמודי שירות יחד עם דפי נחיתה לקמפיינים.
אם אתם מתכננים קמפיין ורוצים דף שנבנה מהיסוד כדי להביא פניות, אפשר לקרוא עוד על בניית דף נחיתה בליעד פתרונות ולהשאיר פרטים לשיחה.